Добрый день, Сергей! Пока срок действия дисконтной программы не ограничен. Ваша скидка закрепляется за вами на все ваши заказы. С уважением команда tescoma-doma/
Добрый день,Уважаемые!Мне очень нравится посуда марки Tescoma.Очень удобная и красивая.Доставка заказов выполняется быстро.Менеджеры внимательные.Я Ваш постоянный покупатель(у меня дисконт 5%).Разъясните,пожалуйста-на сайте написано:"В розничных магазинах скидка 10%"-т.е.пришла в ТЦ "Вектор" и купила или сначала надо сделать заказ на сайте?Заранее благодарна за ответ.
06 ноября 2014 г.
Добрый день, Ирина Александровна! Ваша дисконтная скидка будет действовать на заказ через сайт, а если вы просто заедите к нам в магазин и купите то, что вам понравится, то скидка будет 10%. С уважением команда tescoma-doma
Добрый день! Мне очень нравится посуда вашей фирмы, потому что она качественная, удобная и красивая. Но никогда еще не покупала в вашем интернет- магазине. Судя по отзывам- оно того стоит. Постоянно захожу на вашей сайт и интересуюсь новинками. Недавно в разделе новинок увидела очень симпатичные силиконовые формы для приготовления на пару. Сегодня зашла еще раз, хотела их заказать, но почему- то на сайте их уже не оказалось. помогите мне, пожалуйста их найти!
23 октября 2014 г.
Добрый день, Валентина Александровна! Они находятся в разделе Варим, Жарим в подкатегории-миски для приготовления пищи на пару. Если возникнут еще какие-то вопросы, вы всегда можете позвонить нам по телефонам указанным на сайте. С уважение команда tescoma-doma
Первый заказ был выполнен отлично. Во втором, несмотря на указанные мной цвета товара, коробку для чая прислали другого цвета (красную, а не зелёную). Возможно, для кого-то это мелочь, но всё же досадно - в магазине я бы такую не купила, а так пришлось выложить 700 руб. за товар, который не подходит.
10 сентября 2014 г.
Добрый день, Людмила! Возможно на тот момент именно того цвета, который вам был нужен, не было в наличие. Мы всегда предупреждаем, что постараемся привезти товар в предпочтительном цвете, но не обещаем на 100%. Если коробочка еще не была использована и товарный вид сохранен, напишите нам свой номер заказа, либо свяжитесь с нами по телефонам указанным на сайте, мы вам ее поменяем. С уважением команда Tescoma-doma
Спасибо большое за быструю доставку товара и отличное обслуживание, обязательно снова воспользуюсь услугами магазина.
01 июля 2014 г.
Добрый день, Татьяна Вячеславовна! Спасибо за ваш теплый отзыв! Ждем вас снова!. С уважением команда tescoma-doma.ru
Здравствуйте! Хочу признаться в давней любви к фирме ТЕСКОМА! пользуюсь продукцией уже очень давно и все в идеальном состоянии. ТЕСКОМА- лучший мой помощник на кухне. Спасибо вашему интернет-магазину за своевременно доставленный заказ.
11 мая 2014 г.
Добрый день Ирина! Спасибо, за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Ведь мы стараемся именно для вас, для наших покупателей! С нетерпением ждем вас снова! С уважением команда tescoma-doma.ru
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ!!!!!!!!!!!!!!!
ГОСПОДА КЛИЕНТЫ!!!!!!!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ОБЕЩАНИЯМ О СКИДКАХ, ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ!!!!!!!!!
И ДОСТАВЛЯЕТ ЗАКАЗ КУРЬЕРСКАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ НЕ НЕСЕТ АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕННЫЙ ЗАКАЗ!!!!!!!!!!
ЗАКАЗЫВАЕМ НА КОЛЛЕКТИВ УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ, И КАЖДЫЙ РАЗ ТАКАЯ ИСТОРИЯ!!!!
ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ТОЛЬКО ОТ ВСЕГО ЗАКАЗА ЦЕЛИКОМ И НЕТ ГАРАНТИИ, ЧТО ВАМ ПРИВЕЗУТ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ!!!!!!!!!
РАБОТА МЕНЕДЖЕРОВ НИЖЕ ВСЯКОЙ КРИТИКИ!!!!!!!!
24 апреля 2014 г.
Добрый день Вероника! Спасибо за ваш отзыв. По поводу скидок-они действуют! Если бы это было не так, то у нас бы не было такого количества постоянных покупателей! По поводу курьерской службы, она действительно не несет никакой отвественности за заказ, она всего лишь его доставляет! Если вы загляните в раздел гарантия и правила http://www.tescoma-doma.ru/garantiya-i-pravila/ , то вы увидете, что мы просим всех покупателей обязательно проверять заказ вместе с курьером, а только потом отдавать деньги за заказ. И в вашем отзыве нет никакой конкретики, ни данных. Одних эмоций не достаточно для понимания сути претензий. С уважением команда tescoma-doma.ru/
Отличный магазин,нужные товары достойного качества,всё честно-от информации на сайте до доставки.Хорошие цены + скидки.Очень приятный стиль общения-доброжелательность,терпеливость,вежливость.Приняли заказ (41позиция)без проверки и были приятно удивлены-всё АБСОЛЮТНО ТОЧНО.Спасибо,что есть в России и честная торговля.Будем и впредь Вашими покупателями
16 апреля 2014 г.
Добрый день Валентина! Спасибо вам за столь положительный отзыв! Мы очень надеемся, что вы еще долго будете с нами, ведь именно для вас- наших покупателей, мы и делаем свое дело! С Уважением команда tescoma-doma.ru
Добрый день!!! Замечательный интернет магазин с превосходным товаром!!! Спасибо Вам огромное!!!
09 апреля 2014 г.
Здравствуйте Ольга! Спасибо вам, за теплые слова. Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ждем вас снова!С уважением команда tescoma-doma
Пользовались противнем примерно полгода,раз 15-20,газовая духовка.Никакого экстрима и экспериментов (типа морозилка-духовка)Во время ручной мойки отвалился угловой фрагмент с ладонь.После непродолжительного умничанья продавца(типа очевидный температурный шок,а может удар...)поменяли на такой же.Над вторым вообще лишний раз не дышали,трещина появилась через полтора месяца,теперь ждём -с.Товар дрянь,я разочарован.
07 апреля 2014 г.
Добрый день Александр! Сообщите свои данные, либо номер заказа. Возможно вы перепутали магазин, т.к, таких обращений к нам не поступало. Мы всегда отвечаем за качество своего товара и с удовольствием решим этот вопрос, если товар был куплен именно в нашем магазине. В любой момент вы можете с нами связаться по телефонам указанным на сайте.С уважением,менеджер tescoma-doma.ruИрина 8(926) 901-46-24