Гарантия и правила

Гарантии и правила нашего магазина:  

На все изделия предоставляется гарантия Производителя, указанная на  товаре.

- Изделие было использовано с нарушением Правил Эксплуатации

- Дефекты, обусловленные ударом или падением.

- Самостоятельные изменения и исправления изделия.

Если внутри посуды появятся белые пятна, можете устранить их уксусом,несколькими каплями лимона или специальным средством для нержавеющей посуды. Пятна появляются из-за минералов,содержащихся в питьевой воде, и интенсивность их появления зависит от местных условий и мягкости воды. Появление пятен Вы можете существенно снизить, если будете солить пищу после того, как вода закипит. Пятна никоим образом не снижают функциональность и гигиеничность посуды, не является браком изделия и не может быть предметом рекламации.

 

1. ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕННЫЙ КУРЬЕРОМ 

1.1  При принятии заказа от курьера, получатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному товару Получатель  оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к товару получателем не заявлено и продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара.

1.2  Время нахождения курьера по адресу получателя ограничено 15 минутами.

1.3 Задержки по доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

1.4  Пользователь понимает и соглашается с тем, чтоп
осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения получателем товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Вами товара, возникшие после получения и оплаты товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами продавца. В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки товара в случаях, когда покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

2. ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕННЫЙ ПОЧТОЙ

2.1 При получении заказа в отделении почтовой связи получатель после оплаты доставленного товара обязан осмотреть доставленный товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному товару (недовложение, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию получателя работниками Почты России составляется акт о выявленных несоответствиях. Если получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче товара.

2.2  Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

2.3 Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается дополнительно, исходя из веса товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты.

2.4 Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения курьером товара получателю или получения товара получателем в отделении почтовой связи.

3. ВОЗВРАТ

Возврат товара может быть произведен в течении 14 дней после продажи, по адресу: Москва, ул. 9 Парковая, 61А, стр. 1 ТЦ "Вектор", павильон 8,  при условии, что целостность упаковки не нарушена и товар не был в пользовании (если речь не идет о браке), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если к товару прилагался подарок, он так же должен быть возвращен с теми же требованиями к внешнему виду и упаковке. Обмен или возврат товара не производится, если установлено, что товар имеет неполную комплектацию, поврежденную упаковку, дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов). 

В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ *Выдержка из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ. Пункт 3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.  В случае частичного отказа при курьере делается перерасчет заказа, и за каждую возвращенную единицу товара необходимо оплатить услуги по транспортировке/доставке товара.

4. ЦЕНЫ

Указанные на сайте цены не являются офертой в понятии ст. 435 ГК РФ.