Отзывы
Добрый день, Венера! Спасибо за ваш отзыв! Конечно, вы можете придумать и обвинить нас в чем угодно и это ваше дело! А вот недокомплектация заказа это уже наше дело-за которое мы отвечаем всегда! Но, есть одно маленькое но!, которое прописано у нас на сайте для всех покупателей, что после того как вы приняли товар и отдали за него деньги, дальше мы ответсвенности не несем!, так как товар вам доставляет курьерская служба! Все четко и понятно прописано на сайте! Товар могут повредить, он может пропасть и т.д. и такое случается! К сожалению на совесть других людей мы повлиять не можем! И если бы вы, Венера, проверили бы все с курьером и при нем позвонили бы нам, то это ситуация разрешилась бы очень лего-мы бы просто пересчитали сумму за заказ, без недостающей позиции-как вы утверждаете-это первый момент! Второй момент:-по поводу вашего комментария, что нет всего ассортимента который выложен на сайте! Да, это так и есть, и на сайте об этом тоже написано, что наличие уточняется по телефону. Наш сайт не работает в режиме онлайн и на сайте не отображается, что есть в наличие, а чего нет! И это нормально! Если вы зайдете на сайт где отображается какой товар есть в наличие, а какого нет, то там вы тоже увидите, что не весь товар есть в наличие и так было всегда! По поводу вашего комментария, что нам только бы получить наличку-Венера, он нас очень огорчает, но не расстраивает, потому, что это ваше ошибочное мнение, которое построено на своей же ошибке! И количество постоянных и благодарных покупателей, которое растет с каждым днем,это только доказывает. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение, но здесь мы не в силах, что либо изменить, каждый мыслит по своему! Желаем вам всего самого наилучшего! С уважением команда tescoma-doma/
Добрый день, Татьяна Алексеевна! Данный товар полностью из пластика. С уважением команда tescoma-doma
Добрый день, Ирина! К сожаления Tescoma пока не выпускает пищевые дополнения к своей продукции, но все-таки спасибо, мы обязательно подумаем над вашим предложением. С уважением команда tescoma-doma
Добрый день, Елена! Спасибо за ваше замечание, мы обязательно постараемся исправить эту проблему, чтобы вам было удобно. Также вы можете сделать заказ по телефону, менеджеры обязательно вам помогут. С уважением команда tescoma-doma/
Добрый день, Марианна! Да, цены абсолютно одинаковые. С уважением менеджер Ирина.
Добрый день, Татьяна! К сожалению дата поставок не известна. Советуем вам просто переодически посещать наш сайт и заходить в раздел новинки. Как только новинки привозят в Россию, мы сразу же добавляем их в данный раздел. С уважением команда tescoma-doma/
Добрый день, Олег Иванович! Спасибо вам за теплые слова! Всегда стараемся для вас-наших любимых покупателей! Ждем вас снова! С уважением команда tescoma-doma/
Добрый день, Наталья! Мы очень рады, что вы нашли именно то, что вам было нужно. Спасибо за ваш отзыв, были рады вам помочь и ждем вас снова!
С уважением команда tescoma-doma.
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам, за ваш отзыв. Пользуйтесь на здоровье. Ждем вас снова. С уважением команда tescoma-doma/
Добрый день, Диляра! Если произошла такая ситуация нужно было при курьере сразу же позвонить нам. Существует человеческий фактор, и ошибки возможны. У вас в коробочке должна была лежать накладная со всеми позициями. Обязательно проверяйте все вместе с курьером, 15 мин у вас всегда есть. Но так как вы с нами не связались, то сейчас по вашему заказу к сожалению сказать нечего, потому что не ясно какие формочки были перепутаны. Вы всегда можете с нами связаться по любому из номеров указанных на сайте. С уважением команда tescoma-doma/